Collecte des Données
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos demandes de réservation, répondre à vos questions et améliorer votre expérience sur notre site. Les données collectées peuvent inclure : votre nom, vos coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone), ainsi que les informations liées à votre demande (date de réservation souhaitée, nombre de convives, préférences particulières, contraintes alimentaires ou organisationnelles).
Les informations sont transmises volontairement par vos soins via nos formulaires en ligne ou lors de vos échanges directs avec notre équipe. Aucune collecte de données personnelles n'est effectuée à votre insu.
Utilisation des Données Personnelles
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement aux fins de gestion de vos réservations, de communication, ou pour répondre à vos demandes spécifiques, toujours dans le strict respect de la législation en vigueur.
Plus précisément, nous utilisons vos données pour :
- confirmer, modifier ou annuler une réservation au restaurant ou pour un événement privé ;
- échanger avec vous au sujet d'une expérience VIP, d'une soirée poker offline ou d'une privatisation ;
- répondre à vos questions envoyées via la page Contact ;
- améliorer la qualité de nos services et de votre parcours sur le site.
Aucun profilage automatisé à des fins commerciales ou publicitaires n'est réalisé à partir de vos données personnelles.
Hébergement et Sécurité
Toutes les données transmises via notre site sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs situés en France, avec des protocoles de sécurité avancés pour empêcher tout accès non autorisé, utilisation abusive, divulgation, altération ou destruction.
Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques adaptées au niveau de sensibilité des informations (contrôle des accès, chiffrement lorsque cela est approprié, sauvegardes régulières, surveillance des systèmes) afin de garantir un niveau élevé de confidentialité et d'intégrité de vos données.
Partage des Données
Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers non autorisés. Sauf obligation légale, aucune information personnelle n'est transmise à des partenaires ou fournisseurs externes.
Dans les cas strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services (par exemple, solutions techniques d'hébergement ou de messagerie), les prestataires potentiellement impliqués agissent en qualité de sous-traitants au sens du RGPD et sont contractuellement tenus au même niveau d'exigence en matière de confidentialité et de sécurité.
Cookies et Technologies Similaires
Ce site utilise des cookies exclusivement pour garantir son bon fonctionnement et améliorer la navigation, sans recourir à des finalités publicitaires.
Ces cookies techniques ou de mesure d'audience anonymisée permettent notamment :
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Droits des Utilisateurs
Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition ou de suppression de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
Vous pouvez également, lorsque la loi l'autorise :
- demander la limitation du traitement de vos données ;
- demander la portabilité de vos données lorsque cela est applicable ;
- définir des directives relatives au sort de vos données en cas de décès.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous adresser une demande en utilisant le formulaire disponible sur la page Contact. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais, conformément aux textes en vigueur.
Conservation des Données
Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, notamment :
- durant la période de traitement de votre demande ou de votre réservation ;
- sur la durée strictement nécessaire au respect de nos obligations légales, comptables ou administratives le cas échéant.
Au-delà de ces durées, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible pour ne plus permettre votre identification.
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